Зеленый робот

Программная документация

Жизненный цикл и сопровождение

Модульное интегрированное ПО «Зеленый робот»

Проектная редакция · GR-FP-1.0

D10 · АСУП.466459.100-01 30 01
Редакция 2.3 · 16.09.2026

Жизненный цикл и сопровождение ​

Документ

D10 · АСУП.466459.100-01 30 01

Редакция

2.3 · Проектная редакция

Применимость

Функциональный профиль GR-FP-1.0

Продукт

Модульное интегрированное ПО «Зеленый робот»

Обозначения и сокращения раскрыты в словаре этой книги.

1. Жизненный цикл программного обеспечения ​

Сопровождение GR-FP-1.0 связывает требования, программные артефакты, документацию, установленный экземпляр и результаты эксплуатации. Правообладатель ведёт версии ПО и условия обслуживания. Владелец экземпляра поддерживает паспорт площадки, конфигурацию и предусмотренные резервные копии.

Рисунок D10.1 — Изменение проходит разработку, проверку, выпуск, применение и наблюдение; результат эксплуатации возвращается в работу сопровождения.

2. Идентичность версии ​

Каждый выпускаемый компонент имеет свою версию. Состав ПО связывает эти компоненты в совместимый профиль. Документ имеет обозначение и редакцию; применимость связывает его с профилем и выпуском.

Версия поставки сохраняет связь с проверенным пакетом. Исправление создаёт новый артефакт и новую запись выпуска. Обновление документа указывает изменённую применимость и затронутые разделы.

3. Обращение в сопровождение ​

D10-support. Обращение и исправление — последовательность и наблюдаемый результат.

Для облачного сервиса пользователь передаёт обращение через личный кабинет, адрес которого сообщается при предоставлении доступа, или sale@ioot.pro по пункту 3.2.2.4 публичной оферты. Дополнительный канал может быть указан в условиях предоставления. В обращении укажите машину, доступную на экране версию, время, сообщение, ожидаемый и полученный результат. Приложите снимок; номер операции и штатную выгрузку — если они доступны в вашей версии. Для влияющего на процесс отклонения выполняются предусмотренные площадкой действия восстановления.

Время реакции составляет до 30 календарных дней, если договором не установлено иное (пункт 6.4 пользовательского соглашения). Категория обращения и срок устранения определяются условиями сопровождения и результатом диагностики. Для отклонения, влияющего на безопасность процесса, сразу выполните предусмотренные площадкой безопасные действия; срок реакции поддержки не задаёт срок ожидания таких действий. В записи сохраняются ответственный, ожидаемое действие и время следующего предусмотренного контакта.

4. Классификация изменения ​

Глубина проверки определяется изменённым поведением и связями. Результаты сохранённых свойств используются при доказанной применимости. Новое изменение содержит критерий, способ воспроизведения, параметры и ожидаемый результат.

5. Разработка и подтверждение изменения ​

Сопровождение воспроизводит отклонение, готовит исправление и проверяет его в применимых условиях. Пользователь получает описание изменившегося поведения, доступную версию, порядок перехода и восстановления. Технические проверки исходников и сборок ведутся владельцем компонента.

После установки пользователь повторяет согласованный рабочий сценарий через интерфейс и сообщает наблюдаемый результат. Проверка страницы или сообщения об отправке команды не заменяет проверку самой функции.

6. Документация при изменении функции ​

Новая функция получает описание назначения, параметров, операции, результата и отклонений. Справочник D03 обновляет компонент, D08 — интерфейс, D04–D09 — действия пользователя, D15 — отраслевой сценарий, D16 — метод. D13 связывает новую версию с комплектом документов.

Иллюстрация относится к конкретной операции и состоянию. Изменение интерфейса проверяет применимость исходного снимка; новый снимок сохраняет маршрут, профиль, версию и происхождение. HTML и PDF формируются из одного текста и общего шаблона. Электронные ссылки, таблицы, титулы и страницы проверяются вместе с содержанием.

Проектная редакция определяет функциональный контракт. Документация поставки указывает проверенные версии и применимость. Действия подготовки и результаты инженерных задач хранятся в рабочем процессе сопровождения; руководства сохраняют операционное назначение.

7. Поставка обновления ​

Обновление включает пакет, manifest, контрольные суммы, сведения о совместимости, изменениях, миграции и восстановлении. Условия лицензирования и зависимости приводятся в ведомости. Пользователь получает установленный способ загрузки и проверки происхождения.

Критические обновления, влияющие на безопасность и корректность работы, устанавливаются обязательно по пункту 6.3 пользовательского соглашения. Перед применением администратор проверяет паспорт экземпляра, исходную версию, ресурсы и копию. Подготовку и установку выполняет сопровождение по применимой процедуре. Общий мастер M17 для пользователя для описанной поставки ещё не подтверждён. После обновления выполняются назначенные методы и контрольная операторская процедура. Сохраните выданный номер обращения, новую версию и результат проверки своего приложения.

8. Совместимость и миграция ​

Паспорт выпуска указывает допустимые сочетания Runtime, приложений, firmware, интерфейсов, схем данных и платформ. Для каждого перехода задаются исходные версии, порядок обновления, изменение формата и способ возврата. При изменении записи с необратимым преобразованием предусмотренная процедура восстановления использует согласованную копию и соответствующий состав.

Совместимость проверяется для производящих и потребляющих участников. Обновление одного модуля учитывает новые поля, значения перечислений, лимиты, права и тайм-ауты. Профиль задаёт допустимый период совместной работы разных версий и критерий завершения перехода.

9. Хранение и воспроизводимость выпуска ​

Архив выпуска содержит исходную ревизию, сборочные зависимости, пакет, SBOM, лицензии, manifest, документацию и протоколы. Каждая позиция имеет идентификатор и контрольную сумму. Исполняемые и модельные артефакты сохраняются в соответствии с политикой сопровождения и условиями использования.

Пункты 8.1–8.4 лицензионного соглашения устанавливают гарантийный период программы 12 месяцев при соблюдении условий эксплуатации, резервное копирование данных один раз в сутки и шифрование всего трафика. Для конкретного экземпляра фиксируются последнее успешное копирование и проверка восстановления. Копии администратора площадки учитываются вместе с распределением ответственности за локальные и облачные данные.

Повторная установка использует сохранённый пакет и параметры. Повтор испытания использует исходный профиль, сценарий и начальное состояние. Проверка воспроизводимости фиксирует причину различия, если среда или входы изменены. Порядок сборки и распространения раскрыт в D11/D12.

10. Завершение поддержки версии ​

Правообладатель сообщает срок и условия перехода через предусмотренный канал сопровождения. Пользователь получает целевую версию, совместимость, порядок переноса данных и инструкцию восстановления. Перед переходом уточняются периоды хранения, доступ к архиву и условия использования прежних материалов.

При завершении эксплуатации экземпляра администратор экспортирует необходимые данные, проверяет читаемость и полноту, завершает сессии, отзывает назначенные материалы доступа и освобождает ресурсы по политике. Для каждого типа данных фиксируется передача, архивирование или удаление. Договорные основания, приоритет соглашений, сроки и условия доступа к данным после прекращения сервиса приведены в D14. Технический архив выпуска и данные пользователя имеют отдельные основания и сроки хранения.